选自《透视中国》，2009
有人说：中国是创造奇迹的国家，在很多领域可以是冠军，比如制造假货。不过也有中国人当不了世界冠军的领域，比如在守秩序按顺序方面。换句话说：中国人不会排队等候，混乱拥挤是中国最普遍的社会现象。
网络图片：混乱拥挤
梁实秋有篇文章《排队》中说：抗战时期，人们在车站购票是不排队的。但是日本人占领北平车站后，秩序就井然了。为什么呢？因为有个日本兵拿着鞭子，在来回巡视，看到有插队的，就扬起鞭子狠狠给他一下。
半个世纪后，有个中国人在罗马圣彼得大教堂第一次听到汉语广播，内容竟是“请大家排队，不要大声喧哗，不要乱扔垃圾。
网络图片：混乱拥挤
北京作为中国首都，街头总是充满拥挤抢占的混乱场面。所以北京文明建设部门在准备迎接2008奥运前就下大 力，试图让首都市民能学会谦让、守秩序、按顺序等文明礼让的行为。不少戴着红袖章的志愿者上街帮着维持车站的秩序。每个月的11号，都被定为”排队日”。这些努力见效了么？没有！在北京国贸附近的一辆815路公交车前，‘门’路行不通了，许多人攀爬入窗。
网络图片：走窗
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